En Europa y en España existen normas de protección de datos diseñadas para salvaguardar su información personal. En Bodegas Silvano García SL cumplimos rigurosamente con estas normativas y trabajamos para proteger su privacidad.
¿Quiénes somos?
- Denominación: Bodegas Silvano García SL
- CIF: B73672644
- Actividad principal: Elaboración, crianza y comercialización de vinos
- Dirección: Avenida de Murcia, 29, 30520 Jumilla (Murcia)
- Teléfono de contacto: 925100004
- Correo electrónico: info@silvanogarcia.com
- Página web: www.silvanogarcia.com
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Utilizaremos sus datos personales, de forma transparente y con su consentimiento, para mantener una comunicación efectiva con usted y poder prestarle nuestros servicios. Esto incluye:
- Gestionar su solicitud de información o consulta.
- Enviarle comunicaciones comerciales, noticias o actualizaciones sobre nuestros productos y actividades, siempre que usted lo autorice expresamente.
- Realizar procesos administrativos internos y cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal o contable).
¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos son esenciales para poder establecer una relación directa y personalizada con usted. Gracias a ellos, podemos identificarle y ofrecerle un servicio adaptado a sus necesidades, facilitando la prestación de nuestros servicios y el envío de información relevante, siempre respetando su derecho a decidir qué uso se le dará a su información.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Accedrán a sus datos únicamente:
- El personal autorizado de nuestra entidad, que actúa en el marco de sus funciones internas.
- Proveedores externos y entidades colaboradoras que requieran acceso a la información para prestar determinados servicios (por ejemplo, bancos para la gestión de pagos) y que estén obligados a respetar la confidencialidad de los datos.
- Autoridades públicas o privadas, únicamente cuando la ley nos obligue a suministrarle cierta información (por ejemplo, en cumplimiento de obligaciones fiscales o tributarias).
En cualquier otro caso, antes de compartir sus datos con terceros le solicitaremos su consentimiento de forma clara y sencilla.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de su información. Realizamos controles y auditorías periódicas para asegurarnos de que sus datos están protegidos contra accesos no autorizados o cualquier otro tipo de riesgo.
¿Enviamos sus datos a otros países?
Nos comprometemos a no transferir su información personal a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos. En caso de que, por la naturaleza de algún servicio, sea imprescindible la transferencia a un país no considerado seguro, siempre le solicitaremos su consentimiento previo y adoptaremos las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que dure la relación con usted y mientras sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez transcurridos los plazos legales aplicables, procederemos a su eliminación de manera segura y responsable.
Sus derechos de protección de datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre usted.
- Rectificar sus datos en caso de que sean inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los mismos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico o postal, acompañada de una copia de su DNI para verificar su identidad. En nuestras oficinas también encontrará formularios específicos para facilitar este proceso.
¿Puede retirar su consentimiento?
Sí, en cualquier momento podrá retirar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante un sencillo procedimiento. Por ejemplo, si en algún momento no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales, podrá hacérnoslo saber a través de las opciones disponibles en nuestra web o contactándonos directamente.
¿Elaboramos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre nuestros usuarios. Sin embargo, en el marco de la prestación de nuestros servicios, en algunos casos podríamos analizar de forma interna su historial de interacciones (por ejemplo, sus preferencias de compra) para mejorar y personalizar la experiencia, siempre aplicando medidas de seguridad para proteger su información.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Solo utilizaremos sus datos para los fines expresamente comunicados en esta política. En caso de que necesitemos usarlos para otras finalidades, le solicitaremos su consentimiento previo a través de opciones claras y específicas.
Contacto y reclamaciones
Si tiene alguna duda o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@silvanogarcia.com
- Dirección: Avenida de Murcia, 29, 30520 Jumilla (Murcia)
- Teléfono: 968 780 767
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, también tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica (www.agpd.es) o por los medios de contacto que figura en su web.
Esta política de privacidad ha sido redactada en un lenguaje sencillo y transparente para que usted pueda entender claramente cómo utilizamos y protegemos sus datos personales.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos.